Offre 04 · compte-rendu automatique de rendez-vous
Compte-rendu de rendez-vous : 50 secondes de dictée, un compte-rendu prêt à envoyer
En repartant d’un rendez-vous, vous dictez ce qui s’est dit, comme à un collègue. La fiche du client se remplit, le compte-rendu arrive en brouillon : vous le relisez, un bouton l’envoie.
Le compte-rendu qu’on repousse au soir
Une visite, une estimation, un métré, une consultation : le rendez-vous se termine, et le compte-rendu attend. Le soir, de mémoire, il prend vingt minutes. Parfois il ne part que le lendemain, parfois jamais. Le client, lui, attend une trace écrite, et c’est souvent elle qui déclenche la suite : le devis, la signature, le rendez-vous suivant.
Comment ça marche
- Vous dictez en repartantSur votre téléphone, une cinquantaine de secondes : ce que vous avez vu, ce que le client veut, la suite prévue.
- La fiche se remplit toute seuleLe client, le besoin, les points techniques, la suite : chaque information va à sa place.
- Le compte-rendu arrive en brouillonRédigé proprement, dans le ton de votre entreprise, prêt à être relu.
- Vous relisez, un bouton l’envoieVous corrigez un mot si besoin, et le client le reçoit à votre nom.
Exemple · client et entreprise fictifs
La dictée : « Visite chez M. Faure, salle de bain. Il veut remplacer la baignoire par une douche à l’italienne. Évacuation à reprendre, carrelage du sol à casser. Devis sous 48 heures. »
Le compte-rendu : « Bonjour M. Faure, merci pour votre accueil ce matin. Comme convenu, nous remplaçons la baignoire par une douche à l’italienne ; l’évacuation sera reprise et le carrelage du sol refait. Vous recevrez le devis d’ici 48 heures. »
Envoyé trois minutes après le rendez-vous, relu, au lieu d’être rédigé le soir.
Pourquoi une dictée plutôt qu’un enregistrement du rendez-vous
Enregistrer une réunion pose la question du consentement de chaque participant, et produit trois quarts d’heure de conversation à trier. Dicter après, seul, ne pose aucune de ces questions. Et c’est votre jugement de professionnel qui est retenu : ce que vous avez compris du client, pas tout ce qui s’est dit.
Pour qui
Pour tous ceux dont le rendez-vous doit finir par un écrit : agences immobilières après une visite ou une estimation, courtiers, cabinets de recrutement, artisans après une visite de chiffrage (menuisiers, couvreurs, électriciens, paysagistes), garages après un contrôle, cliniques vétérinaires après une consultation.
Ce que ça coûte
1 800 € de mise en place, puis 180 € par mois. La mise en place comprend la fiche adaptée à vos rendez-vous, le modèle de compte-rendu écrit avec vous et l’envoi à votre nom. Le calculateur montre le temps qu’il vous ferait gagner.
Questions fréquentes
Est-ce que quelque chose part sans moi ?
Rien. Le compte-rendu reste en brouillon tant que vous ne l’avez pas relu. C’est vous qui appuyez sur le bouton d’envoi.
Faut-il enregistrer le rendez-vous ?
Non, et c’est voulu. Vous dictez après, seul, ce que vous avez retenu. Personne n’est enregistré à son insu.
Et si un mot est mal compris ?
Vous le corrigez à la relecture, avant l’envoi. La dictée se fait au calme, en repartant, dans la voiture par exemple.
Le client sait-il que c’est automatique ?
Il reçoit un compte-rendu que vous avez relu et envoyé vous-même, à votre nom, comme si vous l’aviez tapé.
Est-ce une IA de transcription de réunion ?
Non. Une transcription enregistre toute la conversation. Ici, vous dictez seulement ce que vous avez retenu, en une cinquantaine de secondes, et l’IA en fait un compte-rendu propre, prêt à relire. Personne n’est enregistré pendant le rendez-vous.
Diagnostic gratuit
Combien de comptes-rendus écrivez-vous par semaine ?
Un message suffit. Je vous réponds sous 24 à 48 heures ouvrées pour caler 20 minutes, en visio, au téléphone ou sur place. Sans engagement.