Mentions légales et données personnelles

Ces mentions concernent le site opterai.netlify.app et toutes ses pages, édité par Optera IA. Elles répondent à l’article 6-III de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique.

Éditeur du site

Hébergeur

Activité

Optera IA met en place, pour des très petites entreprises et des indépendants, des automatisations reposant sur l’intelligence artificielle, construites sur mesure ou déjà prêtes : reprise des appels non décrochés, relance des devis, traitement des documents entrants, comptes-rendus de rendez-vous. Chaque prestation fait l’objet d’un devis écrit avant toute mise en place.

Propriété intellectuelle

L’ensemble du site, textes, visuels, vidéos de démonstration, logo et code, est la propriété d’Optera IA, sauf mention contraire. Toute reproduction ou réutilisation, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable est interdite.

Les exemples montrés dans les démonstrations et sur les pages du site sont fictifs : les entreprises, les noms et les situations ont été inventés pour illustrer le fonctionnement du service.

Données personnelles

Le seul endroit du site qui recueille des données est le formulaire de contact, présent en bas de plusieurs pages.

Ce qui est collecté

• votre nom et, le cas échéant, celui de votre entreprise ;
• votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone ;
• l’offre qui vous intéresse, votre métier et le message que vous écrivez ;
• la page du site depuis laquelle vous avez envoyé le formulaire.

Pourquoi, et pour combien de temps

Ces informations servent uniquement à répondre à votre demande et, si elle aboutit, à préparer la prestation. La base légale est votre démarche elle-même : des mesures précontractuelles prises à votre initiative. Elles sont conservées douze mois après le dernier échange, puis supprimées.

Qui y a accès

Ugo Bissey, seul. Les messages transitent par le service de formulaires de Netlify, hébergeur du site, qui agit comme sous-traitant. Netlify étant établi aux États-Unis, ce transfert est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne. Aucune donnée n’est vendue, louée ni transmise à un tiers à des fins commerciales.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, ou vous opposer à ce traitement, en écrivant à l’adresse e-mail ci-dessus. Vous obtiendrez une réponse sous un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL.

Suivi de lecture de nos e-mails

Les messages que nous vous adressons par e-mail peuvent contenir une image transparente d’un pixel, hébergée sur ce site. Son chargement par votre logiciel de messagerie nous indique que le message a été ouvert : la date de la première ouverture, celle de la dernière, et leur nombre.

Nous n’enregistrons à cette occasion ni votre adresse, ni votre nom, ni le contenu du message, seulement un code tiré au hasard propre à chaque envoi, que seul notre outil de suivi commercial sait rattacher à un destinataire. Cette information sert uniquement à savoir s’il est utile de vous relancer.

La base légale est notre intérêt légitime à suivre nos échanges commerciaux ; ces données sont conservées douze mois. Vous pouvez empêcher ce suivi en bloquant l’affichage des images dans votre messagerie, et demander leur effacement à l’adresse indiquée plus haut.

Mesure des clics sur nos liens

Certains liens vers ce site, publiés ailleurs (profil LinkedIn, fiche Google, signature de nos e-mails), passent par une adresse qui commence par /go/. Le clic ajoute 1 au compteur de ce lien, avec la date du jour, puis vous mène à la page demandée ; le nom du lien suivi apparaît un instant à la fin de l’adresse (#via=…) et la page l’efface aussitôt.

Rien d’autre n’est enregistré : ni votre adresse IP, ni d’information sur votre appareil, ni cookie. Ces compteurs ne permettent de reconnaître personne ; ils servent uniquement à savoir quels liens sont utiles.

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie : ni publicitaire, ni de mesure d’audience, ni de réseau social, et rien n’est enregistré sur votre appareil.

Pour savoir comment le site est trouvé, chaque page affichée envoie au site lui-même un court message : l’adresse de la page, le nom du site d’où vous venez (par exemple google.com ou linkedin.com, jamais l’adresse complète de la page précédente) et, le cas échéant, le lien suivi. Ces informations sont aussitôt ajoutées à des compteurs par jour (« 3 visites venues de Google le 9 octobre ») : ni votre adresse IP, ni identifiant, ni information sur votre appareil ne sont enregistrés, et ces compteurs ne permettent de reconnaître personne. Ils sont conservés 13 mois au plus. Si votre navigateur envoie le signal « Ne pas me suivre » (Do Not Track ou Global Privacy Control), aucun message n’est envoyé.

Netlify mesure aussi la fréquentation à partir des journaux de son serveur, sans cookie ni traceur. C’est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est demandée. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même : aucune requête ne part vers un service tiers quand vous le consultez.

Liens vers d’autres sites

Le site peut renvoyer vers des sites tiers, notamment LinkedIn. Optera IA n’a aucun contrôle sur leur contenu ni sur leurs pratiques en matière de données.

Disponibilité

Le site est accessible en permanence, sauf interruption pour maintenance ou cas de force majeure. Optera IA ne saurait être tenue responsable d’une indisponibilité indépendante de sa volonté.